Эксперты и коучи

ЭКСПЕРТИЗА В СФЕРАХ

• менеджмент
• коучинг
• развитие отношений с клиентами, партнерами
• клиентский сервис
• управление персоналом: подбор и адаптация, обучение и развитие, оценка деловых качеств, оценка эффективности, корпоративная
• культура, внутренние коммуникации

Хорошее понимание корпоративной культуры крупной Компании, роли и задач руководителей.

ОПЫТ РАБОТЫ

В настоящее время - руководитель центра развития персонала в финансовой организации с разветвленной филиальной сетью (16 филиалов).

• 19 лет - опыт продаж услуг и переговоров 
• 17 лет - опыт создания пространства развития в организации, разработки авторских бизнес-тренингов по продажам, сервису, управленческим компетенциям и работе с командой, опыт группового коучинга и фасилитаций 
• 11 лет - опыт управления HR-функцией 
• 7 лет - опыт преподавания по управлению персоналом, управлению личными финансами, развитию эмоционального интеллекта 
• 1 год — опыт индивидуального коучинга руководителей

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КОУЧИНГ ПО ТЕМАМ

• управление командой
• развитие личное и сотрудников
• построение и развитие рабочих отношений
• развитие управленческих компетенций
• эффективная коммуникация и взаимодействие
• трансформация: новая роль, адаптация к изменениям и пр. личная эффективность
• осознанность при принятии решений в условиях неопределенности
• владение собой и управление эмоциями
• подготовка к переговорам, совещанию, выступлению
• лидерство, влияние и власть
• достижение целей
• определение карьерного пути

ОБРАЗОВАНИЕ

Высшее “Менеджмент организации” (ВГСХА, 2008) и “Психолог-консультант” (МГЭИ, 2004) 

Профессиональная переподготовка mini-MBA “Коуч высших руководителей. Executive coach”, OEAEP, Академия экзекьютив коучинга М.Морозовой, 2023 “Управление HR — подразделением”(2021) и “MBAIntensivе: Стратегический менеджмент в условиях кризиса” (2022), НОЧУ ДПО «Актион-МЦФЭР»

Повышение квалификации Управление коммерческим подразделением. Совершенствование навыков ведения переговоров

Дополнительно Сертифицированный пользователь технологий оценки деловых качеств и способностей Ontarget, (2012, 2018). Методы и инструменты фасилитации (2018). Тренинг тренеров (2017), DISC в тренингах (2014). LIVED — управление в мире VUCA (2017). Создание и развитие корпоративных университетов, Создание корпоративной культуры (2016).