Executive Coaching

Что скрывают топы?

Лидерство и управление
«Индустрия успеха» формирует образ сильного лидера «без страха и упрека», человека, добивающегося своего, смело принимающего решения и, конечно, прекрасно образованного в самой престижной бизнес-школе.


А теперь давайте вспомним, что высокие должности занимают обычные люди. И попадают они туда самыми различными путями – кто-то благодаря своей настойчивости, результативности и прочее, а кто-то – волей случая. А специфика существования на вершине у всех одинаковая – огромная ответственность за принимаемые решения и свобода в выборе пути. Никто не скажет, что и как лучше делать – все ждут от топ-менеджера этих рекомендаций. И лидер как никто другой понимает, какова цена его ошибки.

Чаще всего тревоги топ-менеджера скрыты – о них говорить не принято. Однако, мы собрали самые популярные из них:
1.​ Таких должностей как у меня всего несколько в стране. Если я потеряю свое место, найти другое будет почти невозможно.
2.​ Если у нас сменится Генеральный (вице-президент, главный акционер и т.д.), он приведет свою команду. Я буду не нужен.
3.​ Цена решения, которое я принимаю сейчас по сделке – миллионы, миллиарды... Если я ошибусь, моей репутации настанет конец.
4.​ Я работаю по 24 часа в сутки. Мои дети растут без меня. Я оплатил сыну блестящую школу в Лондоне, а он очень холоден со мной. Что будет дальше с моей семьей?
5.​ Мне не с кем обсуждать рабочие проблемы. Довериться коллегам просто опасно. Друзья или жена меня здесь вряд ли поймут. Я чувствую, что меня хотят убрать/подсидеть, но не знаю, что с этим делать.
6.​ Если я потеряю свой доход, я не смогу содержать свои дома, свою семью как раньше. Это будет провал, поражение. Этого нельзя допустить, я не переживу позора.

Как ни странно, обычно первый запрос на коуч-сессию звучит очень безопасно – например, «хочу найти баланс между работой и личной жизнью». Однако он редко бывает истинным запросом. С тем, что лежит на поверхности, сильные лидеры справляются сами. А вот прояснить настоящую цель клиенту помогает опытный коуч, – что действительно нужно решить, что реально беспокоит, куда двигаться, о чем поразмыслить.

Что характерно, к коучу чаще всего обращаются люди, способные взять ответственность за свою жизнь. Просто им надо «об кого-то подумать».

Хороший коуч должен понимать специфику «среды обитания» топ-менеджера. Самое важное в коммуникации с такими клиентами – это выстраивание доверительных отношений, безусловное понимание и принятие.

Помимо этого, высокому руководителю необходимо быть уверенным в абсолютной конфиденциальности. Человеку на вершине особенно нужна поддержка, ибо он крайне редко запрашивает и получает ее у своего окружения. Нам всем полезно помнить – есть выход из любой ситуации. Главное, правильно определить, откуда и куда стоит двигаться.
Made on
Tilda